注意:【发货、退货及售后服务】
发货时间:客户在当天16点之前下的订单并在16:00前付款,我们均安排仓库当天发货。16:30后下的订单,均次日发货!星期天和节假日可能会延迟发货,请各位亲谅解!谢谢!
1、在退换货之前必须通知我们的客服,在征得我们同意之后方能退换货,否则我们有权拒收!(零售如有质量问题可按发货实际运费补偿客户,拒收一切到付包裹) 物流退货的请附上退货清单,以便工作人家收货检查。
2、请客户下单后,及时察看本站通知或联系本站售后人员获取单号,并关注该单号,如有遇问题,请积极主动联系快递公司和本站工作人员进行解决。由于快递原因造成的延误,本站不承担责任。我们会尽量与快递公司协商帮助处理问题。
3、如遇要求退换货情况,客户必须保证货物包装完好,未经使用,产品无损坏,不影响商品的二次销售。(如退回货物不符合标准,本站将收取20%元手续费),退换货运费由买家承担。
4、我司均有质量检验员对产品进行产前、产中、产后等严格检查,确保产品质量100%没有问题后才会出货,但因各种不确定因素,我司只可保证到货后97%-98%的产品质量无问题,2%-3%属免责范围。我司发出去的货物,请客户先验货,后签收。当发现数量不对或者商品损坏,请立即停止签收,第一时间与我们取得联系。与我司客服人员联系,协商处理,切勿盲目签收,所有授权签收或者代签均视为收货人本人或者收货人本人授权。谢谢亲们配合!
特别强调:【退货及售后服务】
1、在退换货之前必须通知我们的客服,在征得我们同意之后方能退换货,否则我们有权拒收! 物流退货的请附上退货清单,以便工作人家收货检查。
2、请客户下单后,及时察看本站通知或联系本站售后人员获取单号,并关注该单号,如有遇问题,请积极主动联系快递公司和本站工作人员进行解决。由于快递原因造成的延误,本站不承担责任。我们会尽量与快递公司协商帮助处理问题。
3、如遇要求退换货情况,客户必须保证货物包装完好,未经使用,产品无损坏,不影响商品的二次销售。(如退回货物不符合标准,本站将收取20%元手续费),退换货运费由买家承担。
4、我司均有质量检验员对产品进行产前、产中、产后等严格检查,确保产品质量100%没有问题后才会出货,但因各种不确定因素,我司只可保证到货后97%-98%的产品质量无问题,2%-3%属免责范围。我司发出去的货物,请客户先验货,后签收。当发现数量不对或者商品损坏,请立即停止签收,第一时间与我们取得联系。与我司客服人员联系,协商处理,切勿盲目签收,所有授权签收或者代签均视为收货人本人或者收货人本人授权。谢谢亲们配合!