8月11日22时28分，由西藏航空执飞的首架援藏防疫医疗包机，搭载着由江苏省68家医疗机构、200名医护人员组成的医疗队伍抵达拉萨贡嘎机场。经过近4个小时的飞行，他们将迅速投入西藏抗击新冠肺炎疫情“阻击战”，开启守望相助的战“疫”新篇。
8月10日上午，西藏航空接到紧急运输“南京—拉萨”援藏防疫医疗包机任务。这是西藏发生本土疫情以来的首架援藏抗疫包机航班，西藏航空党委高度重视，立即启动响应机制，对各环节进行周密部署。此次时间紧、任务重，为了确保人员、物资及时运抵拉萨，西藏航空果断调配空客A330宽体客机飞往南京待命。8月11日，医疗队和医疗物资相继到位，西藏航空全程安排专人搭建快速服务通道，保障医疗队成员顺利完成乘机手续。19时03分，搭载着200名医护人员和231箱、2608公斤医疗物资的航班起飞。
“西藏航空是西藏本土航空公司，此次疫情时刻牵动着我们的心，在祖国边疆人民最需要的时候，感谢你们挺身而出，向险而行！今天能够护送你们千里驰援是我们全体机组成员的荣幸，感谢各位白衣使者用仁心厚德去守护人民，用无疆大爱为祖国边疆带来吉祥平安……”在万米高空，乘务长通过机上广播向医护人员致敬。乘务组精心准备了蛋糕、鲜花，以及富有雪域特色的酥油茶，让医疗队充分感受到西藏人民的热情和西藏航空的真情服务。
据悉，医疗队成员一行200人涵盖采样、核酸检测、流调、临床救治等专家，有着新冠肺炎疫情防控和治疗的丰富经验。医疗物资运抵后，将紧急分拨至当地各个医疗机构，其余2400公斤防疫物资将通过后续航班运抵拉萨。
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