北京博维航空设施管理有限公司(以下简称博维公司)于1999年11月18日成立,是国内第一家以运行维修维保机场设备、承接机场专业工程为主的专业化合资公司,隶属于首都机场集团公司,由首都机场股份公司控股。涵盖行李、捷运、客桥、机电、信息五大核心运维业务及特种车辆维修、行李系统安装大修、客桥大修等,拥有一支由1000余名技术力量雄厚、运营管理经验丰富员工组成的专业化管理队伍。 公司注重提高员工综合素质,引导员工成为有激情、有技能、有成果的“三有”员工,致力构建“企业发展员工幸福”的和谐氛围。公司注重企业文化与战略、品牌的结合,构建了“博达之心,四海之维”文化体系,按照“七星品质,七心服务”的理念,持续提升服务品质。公司建立了包括质量管理、环境管理、职业健康安全管理、工程施工管理的综合管理体系,以及全面预算管理体系,绩效管理体系,并在行业内部率先建立包括MAXIMO、HR、SMS等在内的 ERP系统,综合管理水平领军行业。 公司着力推进管理精细化、运行精益化和服务品牌化。在管理精细化方面,强化工单执行、5S管理、阿米巴经营,完善服务标准。在运行精益化方面,针对关键系统、重要设备,摸索全生命周期管理,进行预防性维护、预见性维修,降低故障影响。在服务品牌化方面,弘扬工匠精神,倡行真情服务,提升客户放心、舒心、顺心、安心、精心、省心、悦心的服务体验。 “十三五”期间,博维公司将以机场设备运维管理能力为核心竞争力,围绕机电工程、弱电信息、特种车辆三大业务板块,通过管理创新、技术创新,促进公司科学发展、品质发展,为机场客户提供量身定制的专业化、管家式服务。 未来,博维公司将积极应用互联网+、大数据、云计算、物联网等新技术,深化与设备厂商、科研院所、维修企业等的合作,创新管理,打造智能运维;抓住北京新机场建设和京津冀协同发展等机遇,开启新航程,推动品质发展迈上新的台阶,努力建设成为世界一流的机场运维商。 |